PERGUNTAS FREQUENTES

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CLIENTES

Área do evento

Quais são os pacotes e preços?+

Convite Essencial: 149 €. Organização: 299 €. Organização com Apoio: 449 €. Valores finais por evento. Consulta a página de preços para comparar os serviços e os limites de cada pacote.

O preço é por convidado?+

Não. Os valores apresentados são finais por evento, para o âmbito descrito, sem mensalidade do pacote. Serviços adicionais são orçamentados antes de avançar. Propostas já aceites mantêm as condições acordadas.

O design é criado de raiz?+

O Essencial inclui a escolha de um modelo pronto; Organização permite mudar cores e fotografias; Organização com Apoio permite personalizar todos os textos e imagens dentro do modelo. Ilustração, animação exclusiva ou design criado de raiz têm orçamento separado.

O que significa acompanhamento?+

Inclui as sessões e revisões indicadas no pacote e apoio a dificuldades de utilização. Não inclui gestão diária do casamento, contacto com fornecedores ou resposta aos convidados em nome dos noivos.

Durante quanto tempo tenho acesso?+

O período de acesso e a data de encerramento ficam escritos na proposta antes da contratação. A galeria de fotografias tem um prazo próprio mais curto; não é um arquivo permanente.

Como funciona a galeria?+

Nos pacotes com galeria, há um limite de 500 fotografias e 600 MB por evento. Os uploads terminam dois dias após o casamento e a eliminação está prevista após cinco dias completos. Descarreguem as fotografias antes do prazo indicado no painel.

O domínio e o portal da quinta estão incluídos?+

No pacote Organização com Apoio incluímos a configuração de um domínio fornecido pelo cliente; compra e renovação não estão incluídas. O acesso da quinta depende da sua adesão e das permissões autorizadas. Uma subscrição profissional não está incluída no pacote dos noivos.

Qual é a diferença entre Organização e Organização com Apoio?+

As ferramentas são as mesmas. Os 150 € adicionais incluem trabalho da equipa: importação e exportação através do modelo fornecido, personalização completa dentro do modelo, mais uma ronda de ajustes, duas sessões adicionais, configuração do vosso domínio e revisão do dossier. Os noivos continuam a tomar as decisões e a manter os dados atualizados.

O que temos de fornecer?+

Textos, fotografias que possam utilizar, nomes, data, horários e locais. Para a importação acompanhada, entregam também uma lista no modelo indicado. Os noivos confirmam os dados e aprovam o convite antes da partilha.

O que é uma ronda de ajustes?+

Uma lista consolidada de alterações para rever a adaptação do modelo. O Essencial e a Organização incluem duas rondas; a Organização com Apoio inclui três no total. Design novo ou trabalho fora do âmbito exige uma proposta adicional.

Como são enviados os convites?+

Os noivos partilham os links por WhatsApp. Os pacotes não incluem campanhas automáticas, mensagens pagas nem envio em massa por SMS ou WhatsApp.

O que fica incluído na área do evento?+

Convites digitais, convidados, confirmações, mesas, cronograma, checklist, comunicações, orçamento, fornecedores, decisões, ementa e dossier operacional. Os módulos disponíveis dependem do acesso escolhido.

Os convidados precisam de criar conta?+

Não. Cada família ou agregado recebe um link individual e responde diretamente no convite através do telemóvel ou computador.

Como funciona o RSVP?+

Cada pessoa confirma individualmente. A resposta pode incluir crianças, restrições alimentares e outras questões ativadas para esse evento. O painel mostra confirmados, recusas e pendentes em tempo real.

Posso personalizar o convite?+

Sim. Nomes, textos, fotografias, cores, locais, horários e vários detalhes visuais podem ser adaptados ao evento e ao modelo escolhido.

Como partilho os convites?+

A plataforma cria um link próprio por agregado, preparado para partilha por WhatsApp. O envio direto por email pode também ser utilizado quando estiver ativo no evento.

A plataforma serve apenas para casamentos?+

Não. A InvitePure foi preparada para casamentos, batizados, festas privadas e eventos empresariais, com apresentação e operação adequadas a cada contexto.

Consigo gerir mesas e orçamento?+

Sim. É possível distribuir convidados pelas mesas e acompanhar valores previstos, contratados, pagos e por liquidar, incluindo o histórico de pagamentos.

Funciona em telemóvel?+

Sim. Os convites, formulários e principais áreas de gestão estão preparados para computador, tablet e telemóvel.

QUINTAS, ESPAÇOS E EMPRESAS

Portal profissional

O que uma quinta, espaço ou empresa consegue gerir?+

Eventos associados, estado de preparação, confirmações autorizadas, necessidades do serviço, equipas, tarefas, ementas, decisões, plantas de sala e dossiers.

A equipa profissional vê informação privada do cliente?+

Não. O portal recebe apenas a informação operacional autorizada e necessária para preparar o serviço.

É possível gerir vários eventos?+

Sim. A organização dispõe de uma agenda central com os seus eventos, progresso, tarefas e informação operacional.

Podemos criar acessos para funcionários?+

Sim. A organização pode criar acessos com diferentes níveis, como proprietário, gestor, funcionário ou apenas consulta.

As plantas das salas podem ser reutilizadas?+

Sim. As disposições podem ser guardadas como modelos da organização e aplicadas de forma independente a novos eventos.

Conseguimos consultar restrições alimentares e idades?+

Sim, quando o cliente autoriza essa partilha. O resumo operacional destaca confirmados, crianças por faixa etária e restrições individuais.

Cada cliente mantém a sua área separada?+

Sim. Cada evento tem uma área de cliente independente, enquanto a organização acompanha apenas os eventos que lhe estão associados.

É possível gerar um dossier para a equipa?+

Sim. O dossier reúne a informação essencial do evento num formato preparado para consulta, partilha e impressão.

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